Departamento TI externo para empresas

Externaliza tu IT
sin dolores de cabeza

Gestionamos tu infraestructura, seguridad y sistemas para que tu empresa funcione sin interrupciones, con control y sin depender de improvisaciones.

Soporte IT Ciberseguridad M365, SharePoint y Copilot
99,9%
Continuidad
objetivo
<2h
Respuesta
prioritaria
24/7
Monitorización
y SOC
360°
Soporte, seguridad
cloud y backup
OLATIC Operations Center
En servicio
99,9%
Uptime objetivo
12
Tickets resueltos
+4.500
Activos vigilados
0
Críticos abiertos
Cobertura gestionada360°
Infra
Red + Cloud
Security
EDR + SOC
Workplace
M365 + Intune
Actividad recienteLive
Backup Veeam completado · sede principal verificadaahora
M365 Defender sin alertas · 143 usuarios OK2 min
SW-PLANTA2 con latencia elevada · revisión activa4 min
VMware: snapshot eliminada · 48 GB liberados6 min
PROBLEMAS REALES

Cuando la tecnología falla, el negocio lo nota

Si los sistemas no son estables, la seguridad no está clara o todo depende de una persona, el problema deja de ser técnico y empieza a afectar a ventas, producción y atención al cliente.

Revisar mi situación →Sin auditorías eternas: primero entendemos dónde duele.
01

Sistemas que se caen cuando más se necesitan

Servidores, red o cloud sin una operación clara acaban frenando al equipo justo en los momentos críticos.

02

No sabes qué está pasando hasta que ya es tarde

Sin monitorización, alertas y reporting, las decisiones se toman por intuición y las incidencias se repiten.

03

Seguridad insuficiente o mal gestionada

Antivirus, firewall, identidades y Microsoft 365 necesitan gobierno real, no configuraciones aisladas.

04

Demasiada dependencia de una sola persona

Documentamos, operamos y damos continuidad para que el negocio no dependa de conocimiento que no está compartido.

Servicios gestionados

Servicios pensados para que tu empresa funcione sin sobresaltos

No son áreas sueltas: son las piezas que mantienen usuarios, sistemas, datos y seguridad trabajando en la misma dirección.

01

Infraestructura que no falla

Servidores, red, cloud y backup preparados para trabajar sin interrupciones y crecer con control.

Cloud híbridoVMwareBackup
Ver servicio →
02

Protección real frente a ataques

Reducimos riesgo en usuarios, equipos, correo, red y Microsoft 365 con seguridad gestionada y respuesta.

FortinetEDRENS · ISO 27001
Ver servicio →
03

Microsoft 365 bien ordenado

Teams, SharePoint, Intune e identidades configurados para colaborar mejor, con permisos y gobierno claros.

TeamsIntuneSharePoint
Ver servicio →
04

Respuesta rápida cuando algo falla

Usuarios atendidos, incidencias priorizadas y mantenimiento continuo para que el soporte no sea un cuello de botella.

HelpdeskNOCSLA
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05

Datos claros para decidir antes

Power BI, integración y reporting para pasar de hojas dispersas a indicadores fiables de negocio.

Power BIIntegraciónAnalítica
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06

IA útil, no una demo bonita

Copilot, automatización y agentes aplicados a procesos concretos, con datos preparados y adopción real.

CopilotRPAAzure OpenAI
Ver servicio →
Por qué OLATIC

Menos incidencias, más control y una operación visible

Trabajamos con prioridades, SLA, documentación y reporting. Así dirección entiende el estado del entorno y el equipo técnico sabe qué mejorar.

Equipo localBilbao
+10

Años gestionando TI en el País Vasco

Cercanía, respuesta clara y conocimiento real del entorno empresarial vasco. Tu interlocutor técnico siempre disponible.

Tiempo de respuesta<2h garantizadas
CoberturaBizkaia y Álava
IdiomaEuskera · Castellano
Operación medibleActivo
+4.500

Dispositivos monitorizados en tiempo real

SLA, seguimiento, reporting y prioridades visibles para dirección. Métricas objetivas en lugar de sensaciones.

Mejora continuaVerificado
−50%

Incidencias reducidas a los 6 meses

No solo resolvemos incidencias: reducimos causas, riesgos y dependencia. Auditoría y plan de mejora periódico.

✓ Causas raíz identificadas ✓ Plan de mejora activo ✓ Informe mensual entregado
Casos de éxito

Clientes que confiaron cuando necesitaban estabilidad real

Proyectos concretos donde OLATIC ayudó a ordenar soporte, modernizar infraestructura y reducir riesgo operativo.

Partners certificados

Tecnologías contrastadas para sistemas que no pueden pararse

Diagnóstico sin compromiso

Hablemos de lo que te preocupa y definamos el siguiente paso

Revisamos usuarios, sistemas críticos, seguridad, backup y Microsoft 365 para proponerte un plan claro, priorizado y fácil de ejecutar.

Hablemos de tu proyecto →

Primera respuesta en menos de 24h · Plan claro y accionable · Sin permanencia obligatoria

Tecnologías habituales Microsoft Fortinet Kaspersky VMware

Respuesta rápida

Primera respuesta en menos de 24 horas laborables con un especialista real.

Plan claro y accionable

Sin paquetes genéricos: alcance, prioridades y seguimiento definidos para tu entorno.

Sin permanencia obligatoria

Relación flexible, clara y orientada a resultados desde el primer día.